FAQ

Общие вопросы.

1. Как Вы работаете? Какой порядок работы?

1. На начальном этапе, оказываем предварительную консультацию.

(по телефону, не более 30мин). По желанию, Вы можете вызвать специалиста на объект (см. раздел «Услуги»).

2. На основании консультации Вы получаете устную информацию о предлагаемом техническом решении (решениях), примерную стоимость и сроках выполнения работ.

(Внимание!!! Мы не делаем «коммерческие предложения» и не участвуем в тендерах!!!).

3. Дальнейшая работа делится на три основных этапа (Договора):

• Договор на проектные работы (разработка проекта стадии РП (рабочий проект),
• Договор на поставку оборудования и материалов.
• Договор на работы по монтажу вентиляционной системы.

4. По окончании выполнения каждого Договора подписывается АКТ выполненных работ.
5. При необходимости заключаем Договор/Доп.соглашение на сервисное обслуживание.
6. 100% предоплата осуществляется за оборудование и материалы, в том числе изготавливаемые или закупаемые под заказ.

2. Сколько стоит монтаж (установка) системы вентиляции?

+40% от стоимости оборудования, материалов и комплектующих.

3. У меня есть своё оборудование, материалы и проект. Могу ли я заказать его установку у вас?

Нет.

4. Какую гарантию даёте на оборудование, систему вентиляции?

На приобретенное у нас оборудование мы даём гарантию, заявленную производителем. На установленную систему вентиляции с применением оборудования, приобретённого у нас, мы даём гарантию от 2-х лет.

5. Сколько стоит проектирование?

Рабочий проект системы вентиляции стоит от 10тыс.рублей.

Эскизный проект – от 5 тыс.рублей.

7. Сколько стоит гарантийное и послегарантийное обслуживание?

Стоимость гарантийного обслуживания входит в общую стоимость договора.

Послегарантийного – по дополнительному соглашению.

8. Какое оборудование используете?

Отечественных и импортных производителей.

9. Могу ли я купить у Вас оборудование?

Да.

10. Возможно ли заказать услугу шеф-монтажа?

Да. При условии применения нашего рабочего проекта.

11. В каких районах (регионах) работаете?

Москва, Московская область, по договорённости в других регионах и даже странах.

12. Можно ли вызвать вашего специалиста на объект для консультации, замеров?

Да. Стоимость услуги от 3000 руб., не считая затрат на транспортные расходы и удаленность.

13. Вы устанавливаете децентрализованные приточные установки? Типа бризеров и им подобным?

Нет.

14. Занимаетесь ли вы ремонтом и обслуживанием систем вентиляции, установленных другими компаниями?

Нет.